1. Hizmetin tanımı

Şehrin Menüsü, çevrendeki yeme-içme mekanlarını ve menülerini ürün ürün keşfetmeni sağlayan bir keşif platformudur. Mekan bilgileri, ürünler, fiyatlar, görseller ve çalışma saatleri ilgili işletme tarafından girilir; Şehrin Menüsü bu ürünlerin satıcısı değildir.

Ödeme uygulama üzerinden alınmaz. Oluşturduğun sipariş ve rezervasyon talepleri ilgili işletmeye iletilir; sözleşme doğrudan seninle işletme arasında kurulur, ödemeyi işletmeye ve işletmenin kabul ettiği yöntemle yaparsın. Şehrin Menüsü senden tahsilat yapmaz.

2. Hesap sorumluluğu

• Hesap açarken verdiğin bilgilerin doğru ve güncel olmasından sen sorumlusun.
• Şifreni gizli tutmak senin sorumluluğundadır; hesabın üzerinden yapılan işlemler sana ait sayılır.
• Hesabının izinsiz kullanıldığını fark edersen derhal sehrinmenusu@gmail.com adresine bildir.
• Herkes yalnızca kendi adına hesap açabilir; hesap başkasına devredilemez.

3. Kullanıcı içeriği (yorumlar)

Bıraktığın yorumlar, puanlar ve görseller senin içeriğindir ve sorumluluğu sana aittir. Yayımladığın içerik:

• kendi deneyimine dayanmalı, yanıltıcı ya da gerçek dışı olmamalıdır;
• hakaret, nefret söylemi, tehdit, müstehcenlik veya ayrımcılık içeremez;
• reklam, spam ya da başkasına ait kişisel veri (telefon, adres vb.) içeremez;
• başkasının telif veya fikri mülkiyet hakkını ihlal edemez.

Yorumunu uygulamada ve web sitesinde yayımlayabilmemiz için bize içeriği gösterme ve teknik olarak çoğaltma konusunda ücretsiz bir kullanım hakkı vermiş olursun. Bu kurallara aykırı içeriği önceden bildirim yapmaksızın kaldırabiliriz.

4. İşletme içeriğinin doğruluğu

Menü, fiyat, görsel, çalışma saati ve ödeme yöntemi bilgileri işletmeler tarafından işletme paneli üzerinden girilir ve her an değişebilir. Şehrin Menüsü bu bilgilerin güncelliğini ve doğruluğunu garanti etmez; uygulamada gördüğün fiyat bağlayıcı bir teklif değil, bilgilendirme amaçlıdır. Bağlayıcı olan, işletmenin sipariş anında uyguladığı fiyattır. Hatalı bir bilgi görürsen bize bildir; ilgili işletmeye iletiriz.

5. Sipariş ve rezervasyon

Uygulama üzerinden ilettiğin sipariş ve rezervasyonlar talep niteliğindedir; işletme onaylayana kadar bağlayıcı değildir. İşletme talebi reddedebilir ya da kısmen karşılayabilir. İptal, değişiklik, iade ve hazırlık süresi ilgili işletmenin kurallarına tabidir; bu konularda muhatabın doğrudan işletmedir.

6. Sorumluluğun sınırlanması

• Hizmet “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz ya da hatasız olacağı taahhüt edilmez.
• Yiyecek ve içeceklerin kalitesi, hijyeni, servisi ve teslimi tamamen ilgili işletmenin sorumluluğundadır.
• Şehrin Menüsü, seninle işletme arasındaki uyuşmazlıklarda taraf değildir.
• Mesafe, konum ve çalışma saati bilgileri yaklaşıktır; bunlara dayanarak aldığın kararlardan sen sorumlusun.
• Mevzuatın izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu tutulamayız.

7. Hizmetin askıya alınması

Bu koşulları ihlal eden, sistemi kötüye kullanan (otomatik veri çekme, sahte yorum, sahte sipariş vb.) ya da başkalarının güvenliğini tehlikeye atan hesapları uyarıyla veya uyarı olmaksızın askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Bakım, güncelleme ve güvenlik nedenleriyle hizmeti geçici olarak durdurabiliriz.

8. Fikri mülkiyet

“Şehrin Menüsü” adı, logosu, arayüz tasarımı ve yazılımı bize aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya tersine mühendislikle çözümlenemez. İşletmelerin ve kullanıcıların yüklediği içeriğin hakları sahiplerinde kalır.

9. Kişisel verilerin korunması

Kişisel verilerini nasıl işlediğimizi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasında bulabilirsin. Hizmeti kullanarak bu metni okuduğunu kabul edersin.

10. Koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır, önemli değişiklikler uygulama üzerinden duyurulur. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmen, güncel koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyorsan, parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurma hakkın saklıdır.

12. İletişim

Soru ve bildirimlerini sehrinmenusu@gmail.com adresine iletebilirsin.